熱門問題
我們相信我們的床褥可以為 99% 的客戶提供完美的睡眠。香港的床褥品牌眾多,種類及產地五花八門,加上各種各樣的營銷手法,難免令顧客感到困惑。我們希望確保您的床褥購買體驗盡可能簡單、無憂無慮。這就是為什麼我們為客戶提供 100 天無風險測試 Emma 床褥的機會。如果您不喜歡它,只需致電或發送電子郵件給我們,我們...
星期四, 23 十一月, 2023 在 6:59 AM
信用卡:您可以使用所有主要信用卡(Visa、MasterCard) 在我們的網站上安全付款。您的信用卡數據通過安全的 SSL 方法進行加密。 Paypal:除了信用卡之外,您還可以使用 Paypal 安全地支付我們網站上的訂單。
星期三, 13 九月, 2023 在 10:22 AM
一旦您的訂單成功交易,我們將盡快處理您的訂單。一般來說,您會一次收到所有包裹,除非有特殊情況我們會致電通知您。 交貨前一天,您會接到電話安排交付時間。因此,請確保您提供的聯繫號碼準確無誤。如果您在交貨期間不在府上,請您提供另一個聯繫人的電話號碼。如果我們的物流合作夥伴無法聯繫您,您的床褥將不會在第二天送...
星期四, 23 十一月, 2023 在 6:59 AM
如果您想在 100 天試用期間退回床褥,只需發送電子郵件 ([email protected]) 或致電我們的客戶服務團隊 (+852 5808 0220),我們將安排免費取回貨品。如果您因產品缺陷而想要退回床褥,請先按照上述步驟聯繫我們的客戶服務團隊。
星期三, 13 九月, 2023 在 4:12 PM
我們對床褥產品的核心材料的尺寸穩定性和耐用性提供 15 年保養(Emma Smart 不提供保修,Emma One 僅限 5 年)。欲了解更多信息,請查看我們的條款和條件。
星期四, 23 十一月, 2023 在 6:59 AM