我的訂單和賬戶

我如何取消訂單?
如果您想取消訂單,我們的客戶服務團隊將很樂意為您提供幫助。只需聯繫我們的客戶服務團隊即可。我們會盡快回覆您並幫助解決您的問題。另外,請務必準備好您的訂單號。
星期四, 16 十一月, 2023 在 11:23 AM
如果我訂購了錯誤的尺碼該怎麼辦?
如果您訂購的尺碼錯誤,請聯繫我們的客戶服務團隊。我們會盡快回覆您並幫助解決您的問題。
星期四, 23 十一月, 2023 在 7:00 AM
如何更改/編輯我的訂單?
購買床褥後,請聯繫客戶服務團隊以更改您的訂單資料或詳情,包括更改地址、更改床褥尺寸、更改付款、取消或更改交貨日期。我們會盡快回覆您並幫助解決您的問題。
星期四, 23 十一月, 2023 在 7:00 AM
我會在包裹中得到什麼?
您將找到有關如何打開 Emma 床褥包裝的信息以及常見問題解答和幫助您打開床褥包裝的工具。
星期三, 13 九月, 2023 在 4:27 PM
床褥拆箱後需要多長時間才能使用?
您可以立即入睡,但我們建議等待 30 分鐘到一個小時,讓床褥完全展開。
星期三, 13 九月, 2023 在 4:27 PM
床褥在盒子裡可以存放多長時間?
為了體驗最佳的舒適度,我們建議床褥在包裝盒中放置的時間不要超過 6 個月。
星期三, 13 九月, 2023 在 4:28 PM